การประกันและเงื่อนไขการสั่งซื้อ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
Terms of warranty
- บริษัทฯ รับเปลี่ยนสินค้าในกรณีจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผิดรุ่นจากรายการที่สั่งซื้อ
- บริษัทฯ รับเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า ซึ่งเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิต
- หลังจากได้รับสินค้า ท่านต้องทำการตรวจสอบสินค้าและโดยละเอียด
- หากท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาแจ้งกลับทันทีภายในระยะเวลา 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
หากมีข้อผิดพลาดตามเงื่อนไขข้อ 1 และ 2
- บริษัทฯ จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน โดยท่านสามารถใช้บริการส่งสินค้าคืนบริษัทโดยผ่านบริการไปรษณีย์ไทย
- สินค้าที่ส่งกลับคืนบริษัทฯต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ และต้องไม่ผ่านการใช้งาน
- สินค้าที่ส่งคืนบริษัทฯ ต้องอยู่ในสภาพเดิม และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมรวมถึงป้ายและคู่มือการใช้งานต่างๆ
- ในกรณีที่สินค้าผ่านการใช้งานมาแล้วเกิดการชำรุด เสียหาย ใช้การไม่ได้ ทางบริษัทฯ ถือว่าเป็น สินค้าส่งซ่อม ซึ่งต้องนำมาเช็คสภาพและอาการชำรุด เพื่อส่งซ่อมในลำดับถัดไป โดยเงื่อนไขการซ่อมสินค้า ทางบริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบหลังจากได้รับสินค้าและทำการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
*** หากเกินระยะเวลา 7 วันที่กำหนด บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี ***
ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า จะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลา 14 วัน หลังจากบริษัทฯได้รับสินค้า ส่วนระยะเวลาการส่งซ่อมนั้นขึ้นอยู่กับสภาพและอาการของสินค้าที่ชำรุด
ข้อยกเว้นในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น ไซส์ เบอร์ หรือขนาด โดยที่ข้อมูลในเว็บไซต์ระบุเอาไว้ถูกต้องแล้ว
- ก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง กรุณาศึกษาและตรวจสอบรายละเอียดต่างๆของสินค้าให้เรียบร้อย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ทางเรามีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการ โดยท่านสามารถติดต่อได้ที่ 074-357892 (สาขา หาดใหญ่) | 074-444381 (สาขา สงขลา) | 074-260589 (สาขา ควนลัง)